อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวในภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณได้รับการจัดการอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง

ข้อกำหนดใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดเก็บข้อมูลช่องทางติดต่อ
pg95 ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล การใช้คุกกี้ ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล และขั้นตอนการยื่นคำขอลบบัญชีหรือข้อมูลใดๆ ที่คุณไม่ต้องการให้เราเก็บต่อไป

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้เพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือสิทธิ์ของคุณในการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนที่ชัดเจน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูล หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราจะตอบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
บัญชีของคุณ เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อดูสรุปข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ แก้ไขอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ และดูประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสและเก็บอย่างปลอดภัย คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลและปิดบัญชีของคุณตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัญชี และรายละเอียดการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสในระหว่างการส่งและจัดเก็บ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าภาษาและล็อบบี้ของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นและความจำเป็นทางธุรกิจ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้เราลบข้อมูลและปิดบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูล IP และการตั้งค่าบัญชีของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบบัญชี ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงบริการของเรา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะส่งข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและคำขอให้ปิดบัญชีพร้อมลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ คุณต้องตรวจสอบความถูกต้องก่อนใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาและการตั้งค่าล็อบบี้ของคุณ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่าง

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสในระหว่างการส่งและจัดเก็บ เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือ PIN ของคุณ และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต